kasko ekstra sigortası konut paket sigortası eskstra sağlık sigortası iletişim branşlar hakkında sıkça sorulan sorular anasayfa
ANASAYFA
GENEL BİLGİ
HAKKIMIZDA
İLETİŞİM
LİNKLER
ÜRÜNLER HASAR İŞLEMLERİ SORGULAMALAR

Güneş Sigorta'dan Ekstra Avantajlı Yepyeni Bir Ürün
Kasko Ekstra
Güneş Sigorta ,15.04.2003 tarihinden itibaren geniş kapsamlı, ekonomik, anlaşmalı tamir servis avantajlı yeni ürünü KASKO EKSTRA'yı araç sahiplerinin hizmetine sundu.
Bu ürün paketinde,
1 Kasko sigortası ile aracın yanma, çalınma ve her türlü kaza sonucu hasarlanması,
2 İhtiyari Mali Sorumluluk Sigortası ile kaza sonucu üçüncü şahıslara verilecek bedeni ve maddi zararlar,
3 Ferdi Kaza Koltuk Sigortası ile araçta seyahat eden sürücü ve yolcuların kaza sonucu ölüm/sakat kalma halleri temin edilmektedir.
Ayrıca bu sigortalara ilaveten sürücü ve motorlu araca bağlı bir hukuki anlaşmazlık durumunda gereken dava, avukatlık vb. masrafları karşılayan Hukuksal Koruma Sigortası da KASKO EKSTRA paketi içinde yer almaktadır.
Aracın kasko sigortası ile araç değeri KASKO EKSTRA'da yıl içinde muhtemel piyasa değer artışlarına karşı otomatik olarak korunmaktadır.
Aynı zamanda;
• deprem,
• sel,
• su basması gibi tabi afetler ile
• terör,
• grev,
• lokavt,
• halk hareketleri,
• sabotaj hallerine karşı da teminat sağlanmaktadır.
Aracın hasarlanması halinde çekme, kurtarma gibi acil oto yardım hizmetleri, ile ferdi yardım hizmetleri de KASKO EKSTRA'da yer almaktadır.
Aracın hasarlanması halinde özel otomobillerde gereken ulaşım masrafları veya istenirse kiralık araç temini de KASKO EKSTRA paketi ile birlikte sunulmaktadır. Ulaşım masrafları, aracın tamirde kaldığı süre içinde, araç sahibinin kamu ulaşım araçları için ödeyeceği ulaşım masrafları karşılığı İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Antalya, Adana, Trabzon, Erzurum illerinde günde 25 Milyon TL, diğer illerde ise 20 Milyon TL‘dir.
İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Antalya, Adana, Trabzon, Erzurum illerinde, sigortalı dilerse, ulaşım giderleri yerine aracın tamirde kaldığı süre için poliçenin içinde yer alan kiralık araç hizmetinden de faydalanabilir.
Hafif ticari araçlar için (kamyonet ve minibüsler), aracın tamirde kaldığı süre içinde, araç sahibinin, aracın kullanılamamasından doğan mali kaybı, yine İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Antalya, Adana, Trabzon, Erzurum illerinde günde 25 Milyon, diğer illerde 20 Milyon TL'sına kadar karşılanmaktadır.
Sigorta teminatlarına ilaveten anlaşma yapılan yetkili servislerde, aracın periodik bakımlarının ve çeşitli arızalarının yaptırılması halinde, KASKO EKSTRA poliçesinin ibrazı ile yedek parça ve işçilik tutarlarında özel indirim avantajları da sağlanmaktadır.
Aracın hasarlanması halinde, markalara göre seçilmiş ve poliçe üzerinde yazan anlaşmalı tamir servislerine araç çekilmekte ve buralarda tamir edilerek, anahtar teslimi sigortalıya verilmektedir.
Tüm hasarlarda KDV de ödenmektedir.
Güneş Mini Onarım Hizmeti

1- "Güneş Mini Onarım Hizmeti" nedir?
"Güneş Mini Onarım Hizmeti",  Güneş Sigorta kasko  poliçesinin geçerlilik süresi boyunca sigortalılarımızın araçlarında poliçe başlangıç tarihinden sonra oluşabilecek kaporta, boya, iç döşeme, ön cam ve  plastik tampon hasarlarının önceden belirlenmiş ölçüsel ve adetsel limitler çerçevesinde AUTO KING Servis İstasyonlarında know-how içeren özel  tamir teknikleri ile ve yüksek franchise standartlarında bedelsiz olarak giderilmesi hizmetidir.
2- "Güneş Mini Onarım Hizmeti"nin avantajları 
"Güneş Mini Onarım Hizmeti"mizin sigortalılarımıza sağlayacağı başlıca avantajlar şunlardır:
* Küçük hasarlarda hasarsızlık indirimini kaybetmeme 
* Sigortalı, aracı üzerinde oluşan "Güneş Mini Onarım" teminatı kapsamındaki küçük hasarları AUTO KING Servis İstasyonlarında, bedelsiz yaptırarak, kasko sigortasından talep etme gereğini hissetmez, dolayısıyla kasko poliçesi hasarsızlık indirimini kaybetmez.
* Araç orijinalliğinin azami şekilde korunması  * Özellikle Türkiye'de ilk defa uygulanan know-how içeren "Boyasız Kaporta Göçük Düzeltme" (PDR), "Boya Tamiri, Mini Yama" (PR), "İç Döşeme Tamiri" (IR), "Ön Cam Tamiri" (WR), "Plastik Tampon Tamiri" (BR) tamir teknikleri  sayesinde aracın orijinalliği korunur, ikinci el satışında  değer kaybına uğramaz. 
* Hızlı servis hizmeti 
* Hızlı onarım teknikleri sayesinde araç, hasar adedine bağlı olarak, konvansiyonel tamir metodlarına göre, daha hızlı şekilde onarılır ve teslim edilir.
* Garantili hizmet 
* Tüm AUTO KING hizmetleri her türlü malzeme ve işçilik hatalarına karşın 1(bir) yıl süre ile garantilidir. Garanti kusurlu işlemin tekrarlanmasını kapsar.
* Hizmetin alınmasında kolaylık 
* Hasarın ihbarında ve hizmetin alınmasında sigortalının beyanı ve sigorta poliçesini ibrazı yeterlidir, hasara ilişkin herhangi bir zabıt, tutanak ve ekspertiz gerekmez.
* Diğer AUTO KING servis hizmetlerinde %30 VIP indirimi avantajı 
*  "Güneş Mini Onarım Hizmeti" teminatına sahip tüm Sigortalılar VIP Müşteri statüsünde işlem görür, bu sayede araçlarındaki kapsam dışı hasarlarının onarımında ve diğer AUTO KING Oto Bakım ve Koruma Servis hizmet ürünlerinde Sigortalıya %30 indirim uygulanır. 
3- "Güneş Mini Onarım Hizmeti" ölçüsel ve adetsel limitleri
1 Haziran 2005 tarihinden itibaren yenilenen oto kasko poliçelerine verilen yeni "Güneş Mini Onarım Hizmeti" paketi 6(altı) farklı onarım hizmetini kapsar. Onarım hizmetlerinin adetsel ve ölçüsel hizmet limitleri aşağıdaki tabloda gösterilmiştir. Yeni pakette 6 adet servis hizmeti 3 gruba ayrılmış olup, gruplar içinde yer alan onarım hizmetlerinin, toplam adetsel limiti aşmadığı sürece, sigortalının ihtiyacına göre birbirleri yerlerine kullanılabilme olanağı getirilmiştir.


Hizmet
Grupları

Servis Hizmeti Tanımı

Adet/Yıl

1

“Boya Hasarlı Kaporta Göçük Düzeltme” (DR) (10 cm çapa kadar kaporta göçükler,)

4

“Boya Tamiri, ( Mini Yama )” (PR) (30 cm'ye kadar kaporta, 20 cm çapa kadar tampon sıyrıkları)

2

“Boyasız Kaporta Göçük Düzeltme” (PDR) (3 cm çapa kadar boyanın zarar görmediği kaporta göçükleri)

8

“İç Döşeme Tamiri” (IR) (5 cm'ye kadar deri, vinil, kumaş, plastik hasarları)

“Ön Cam Tamiri” (WR) (Manda gözü, yıldız, kombine tip cam kırıkları, 10 cm'ye kadar çatlaklar)

3

“Plastik Tampon Tamiri” (BR) (Teknik olarak onarılabilir bulunan her türlü plastik tampon hasarı)

Limitsiz 

Yukarıdaki tabloda görüleceği gibi her bir grubun bir toplam adetsel limiti vardır. Gruplar içerisinde yer alan onarım hizmetleri toplam grup limitini aşmadığı sürece birbirleri yerlerine serbestçe kullanılabilirler. 


4- Güneş Mini Onarım Hizmeti broşürü
Güneş Sigorta siz sigortalılarımızın "Güneş Mini Onarım Hizmeti"nin ne olduğunu, görsel örnekleri ile, kolaylıkla anlayabilmeleri için kapsamlı bir hizmet broşürü bastırmıştır.
Acentanız tarafından Kasko poliçenizle birlikte tarafınıza verilmesi gereken "Güneş Mini Onarım Hizmeti" broşüründen hizmete ilişkin tüm detaylara ulaşabilirisiniz. Eğer kasko poliçeniz ile birlikte broşür verilmemiş ise lütfen acentanızdan veya Güneş Sigorta Bölge Müdürlüğünden isteyiniz. 
5-Hizmet alınma prosedürü
Poliçesinde Güneş Mini Onarım hizmeti teminatı bulunan ve yukarıda detaylı olarak tariflenen servis hizmetleri kapsamına giren bir hasarı bulunan Sigortalı geçerli poliçesi ile birlikte "Hasar Tespiti" işlemi için en yakın AUTO KING Servis İstasyonuna gider. AUTO KING Servis İstasyonunda AUTO KING Servis Danışmanı tarafından araç üzerinde "Hasar Tespiti" yapılır. Hizmet kapsamı içersine giren onarım işlemleri "Hasar Tespit Formu"na aktarılır ve yapılacak işlemler ve onarımın yapılacağı randevu tarihi üzerinde sigortalı ile mutabakat sağlanarak formun bir kopyası sigortalıya verilir. II.Grup kapsamına giren onarımlar genellikle aynı gün veya çok kısa süre içinde yapılırlar. Randevu tarihinde araç AUTO KING Servis İstasyonu tarafından teslim alınarak, hasar giderilir ve sigortalıya söz verilen günde teslim edilir. 
6-Hizmetin verildiği AUTO KING Servis İstasyonları

AUTO KING - İstanbul - Maslak
Adres  : Atatürk Oto Sanayi Sitesi, 2.Kısım, 12.Sok. no:437, 34398, Maslak,
İstanbul
Telefon : 0212 2761099,Pbx,
Faks  : 0212 2857199
 
AUTO KING - İstanbul - İkitelli
Adres :İkitelli Organize.Sanayi.Bölgesi,.Sefaköy Sanayi.Sitesi, 14.Blok,no:19, İkitelli,34670, İstanbul.
Telefon :0212 5496368 Pbx
Faks  :0212 5496348
AUTO KING - İstanbul - Küçükyalı
Adres  :Altayçeşme Mah.Bağdat Cad.No:17,Küçükyalı,34843, İstanbul
Telefon :0216 3834349 Pbx
Faks  :0216 3834390
AUTO KING - İstanbul - Kartal
Adres  :Çavuşoğlu Mah.Spor Cad.No:84,Kartal,34860, İstanbul
Telefon :0216 3875087 Pbx
Faks  :0216 3877170
AUTO KING - Ankara - Ostim
 
Adres  :Uzayçağı Caddesi No:11/A Ostim, 06370, Ankara
Telefon :0312 3856766 Pbx
Faks  :0312 3541235
AUTO KING - İzmir - Alsancak
 
Adres  :Şehitler Cad.No:143 ,AZ-2, Alsancak, 35220,İzmir
Telefon :0232 4634858 Pbx
Faks  :0232 4647345
AUTO KING - Bursa - Nilüfer
Adres : Beşevler Sanayi Sitesi, Oto Grubu, 14. Blok, no:65-68, Nilüfer,16120, Bursa
Telefon : 0224 4434246 Pbx
Faks : 0224 4434249
AUTO KING - Adana - Seyhan
 
Adres :Namık Kemal Mahallesi, Güney Kıyı Boyu Cad.No.73 Seyhan, 01140, Adana
Telefon :0322 4581104 Pbx
Faks  :0322 4587089
AUTO KING - Antalya - Muratpaşa
Adres  : Topçular Mahallesi, Aspendos Bulvarı, 1015.sokak, no:13, Antalya
Telefon : 0242 3123660 Pbx
Faks  : 0242 3123664
AUTO KING - Kocaeli - Kullar
Adres  : Yeni Gölcük Yolu, 3.km, Kullar Kavşağı, Vezirçiftliği, 41104, Kocaeli
Telefon  : 0262 3494280 Pbx
Faks : 0262 3494286
AUTO KING - Konya - Selçuklu
 
Adres :Motorlu Sanayi Çarşısı, Kesmetaş Sok.,no:6, 42300, Selçuklu, Konya
Telefon :0332 2372533 Pbx
Faks  :0332 2372698
AUTO KING - Samsun - Kutlukent

Adres : Atatürk Bulvarı, Çarşamba Karayolu, 3.km,no:52, Kutlukent, 55267, Samsun
Telefon : 0362 266 68 08 Pbx
Faks : 0362 266 68 09
AUTO KING - Hatay - Antakya

Adres : İskenderun Yolu Üzeri 7 Km.,
Antalya, 31000, Hatay
Telefon : 0326 285 59 00 Pbx
Faks : 0326 285 59 79

AUTO KING - Kayseri - Melikgazi

Adres : Demirciler Sitesi, 16 Cadde, no:35, Melikgazi, 38078, Kayseri
Telefon : 0352 311 51 91 Pbx
Faks : 0352 311 51 93
AUTO KING - Balıkesir - Sanayi
 
Adres : Yeni Sanayi Sitesi, 19 Ağustos Cad.,no:54, 10100, Balıkesir
Telefon : 0266 246 41 00 Pbx
Faks : 0266 246 31 11
AUTO KING - Gaziantep - Şehitkamil
 
Adres : Gatem 25 Aralık Küçük San.Sit.,
10 Ada,no:4-5, Şehitkamil, 27110, Gaziantep
Telefon : 0342 238 39 04 Pbx
Faks : 0342 238 39 08
AUTO KING - Manisa - Laleli

Adres : Kenan Evren Sanayi Sitesi, 1303 Blok, no:83, 45010, Manisa
Telefon : 0236 233 36 86 Pbx
Faks : 0236 233 84 88

İnönü Mah. Celasun C. Yeşil Sok. No:118/13 PK:34734 K.Bakkalköy /Kadıköy-İstanbul Tel:(0216) 577 44 78 Fax:(0216) 577 44 78-Email